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EnCoSeP — Control de los Servicios Públicos · Comodoro Rivadavia

Vista panorámica de Comodoro Rivadavia al atardecer
EnCoSeP — Ente de Control de Servicios Públicos

Control y fiscalización de los servicios públicos de Comodoro Rivadavia: residuos, electricidad, agua y transporte.

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Agua y SaneamientoEnergía EléctricaGestión de ResiduosTransporte Público
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Novedades

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📰 Nota de prensa12-ago

EnCoSeP reforzó las Inspecciones en barrios y en el transporte público tras reclamos vecinales

El Ente de Control de los Servicios Públicos realizó un operativo en territorio encabezado por su vicepresidente, Ezequiel García, para verificar la atención a las demandas de la comunidad, evaluar la higiene urbana y monitorear la frecuencia del transporte. Tras el relevamiento, desde el organismo advirtieron una marcada disparidad en la distribución de la flota entre las zonas Sur, Centro y Norte.

📣 Comunicado10-ago

Llevamos tus reclamos a la MCR

Presentamos ante la Subsecretaría de Transporte una nota con los reclamos que recibimos durante la primera semana de Sol Bus, agrupados por tipo, y una propuesta de mejora para el servicio.

📣 Comunicado06-ago

EnCoSeP controló en la calle el nuevo servicio de colectivos

El 5 de agosto nos reunimos con el Secretario de Transporte y el Secretario de Gobierno y les llevamos los reclamos de los vecinos. Ahora elaboramos un informe técnico sobre regularidad, zonas, líneas y malestares para perfeccionar el servicio.

📎 Mención en medios05-ago

El Comodorense: "Desde el ENCOSEP aseguran que ejercerán su poder de contralor en el servicio de transporte público"

Cristian Serdeiro afirmó que el ENCOSEP fiscalizará el nuevo sistema SolBus: labraron más de seis actas sobre el estado de las paradas y desarrollaron una herramienta digital de reclamos. De cerca de 300 reclamos recibidos, unos 70 resultaron objetivos tras la verificación técnica.

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Agua1.8/5
Electricidad2.7/5
Residuos3.1/5
Transporte1.6/5
Datos públicos

El Ente en números

Información en vivo sobre la gestión del ENCOSEP.

379
Reclamos registrados
4%
En revisión
87%
Derivados a prestadora
1%
Reclamos resueltos
2%
Reclamos rechazados
4
Prestadoras controladas
0
Audiencias programadas

El resto de los reclamos está recién recibido o en proceso de resolución con la prestadora. Ver el detalle completo por estado en el tablero de indicadores.

Marco del control

Los principios que defendemos

Conforme la Ordenanza 13189/17 de creación del ENCOSEP, todos los servicios bajo nuestro control deben respetar estos principios.

CONTINUIDAD
REGULARIDAD
GENERALIDAD
HABITUALIDAD
UNIFORMIDAD
IGUALDAD
ACCESIBILIDAD
MANTENIMIENTO
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