

Control y fiscalización de los servicios públicos de Comodoro Rivadavia: residuos, electricidad, agua y transporte.
Conocé nuestras acciones ›



Cada área tiene su normativa, su prestadora controlada y la lista de situaciones que podés reclamar.
Elegí tu perfil. A vecinos y prestadoras los llevamos directo a su portal; los organismos ingresan con su usuario.
Reclamos de residuos, electricidad, agua o transporte. Elegí cómo querés hacerlo:
Cargás vos el reclamo y seguís el avance en tiempo real con un código de seguimiento.
Crear usuario y reclamar →Nos pasás los datos del problema y el equipo del Ente carga el reclamo por vos.
WhatsAppAcceso para CLEAR URBANA, SCPL, SOL BUS y DIADEMA: reclamos asignados, descargo en expedientes, normativa vigente y vencimientos.
Ingresar al Portal de Prestadoras →

El Ente de Control de los Servicios Públicos realizó un operativo en territorio encabezado por su vicepresidente, Ezequiel García, para verificar la atención a las demandas de la comunidad, evaluar la higiene urbana y monitorear la frecuencia del transporte. Tras el relevamiento, desde el organismo advirtieron una marcada disparidad en la distribución de la flota entre las zonas Sur, Centro y Norte.
Presentamos ante la Subsecretaría de Transporte una nota con los reclamos que recibimos durante la primera semana de Sol Bus, agrupados por tipo, y una propuesta de mejora para el servicio.
El 5 de agosto nos reunimos con el Secretario de Transporte y el Secretario de Gobierno y les llevamos los reclamos de los vecinos. Ahora elaboramos un informe técnico sobre regularidad, zonas, líneas y malestares para perfeccionar el servicio.

Cristian Serdeiro afirmó que el ENCOSEP fiscalizará el nuevo sistema SolBus: labraron más de seis actas sobre el estado de las paradas y desarrollaron una herramienta digital de reclamos. De cerca de 300 reclamos recibidos, unos 70 resultaron objetivos tras la verificación técnica.
Una encuesta anónima de 30 segundos. Tu puntaje alimenta los indicadores públicos del Ente y los informes mensuales al Directorio.
Ya respondieron 19 vecinos.
Información en vivo sobre la gestión del ENCOSEP.
El resto de los reclamos está recién recibido o en proceso de resolución con la prestadora. Ver el detalle completo por estado en el tablero de indicadores.
Conforme la Ordenanza 13189/17 de creación del ENCOSEP, todos los servicios bajo nuestro control deben respetar estos principios.