Lo que hace el Ente, en concreto
Mesas de trabajo
Reuniones de coordinación con las prestadoras (SCPL, Clear Urbana, Patagonia, Diadema) y con las autoridades de aplicación. Anticipamos crisis y trabajamos sobre conflictos puntuales del servicio.
Asistencia institucional
Acompañamos al Poder Ejecutivo Municipal, sus Secretarías y al Concejo Deliberante con información técnica para la toma de decisiones sobre los servicios públicos.
Inspecciones y constataciones
Verificación en terreno del cumplimiento de pliegos y reglamentos por parte de las prestadoras, con actas de constatación. Inspecciones programadas y sorpresivas.
Atención de reclamos y expedientes
Recibimos y gestionamos los reclamos de los vecinos y, cuando corresponde, los escalamos a expedientes administrativos para su impulso formal.
Control documentario y auditorías
Control de la documentación que deben presentar las prestadoras y participación en auditorías para verificar el cumplimiento de sus obligaciones.
Propuestas de mejora e informes
Proponemos acciones de mejora y elaboramos informes técnicos para acompañar las decisiones administrativas y legislativas vinculadas a los servicios.
Convocatoria a audiencias públicas
Convocamos y presidimos audiencias públicas como instancia de participación de los usuarios en las cuestiones que afectan a los servicios públicos.
Galería de acciones · 14 fotos
Imágenes de las inspecciones, mesas de trabajo y recorridas barriales. Hacé click para verlas a pantalla completa con navegación de galería.
