- 📰Nota de prensa·04 de noviembre de 2026
Convocan a Audiencia Pública para el análisis tarifario del transporte de Diadema S.A.
El Concejo Deliberante de Comodoro Rivadavia abre la inscripción para que los vecinos participen del debate sobre la adecuación del cuadro tarifario del servicio urbano y suburbano. La audiencia se llevará a cabo el 16 de noviembre.
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El Ente de Control de los Servicios Públicos informa a la comunidad que el Concejo Deliberante de la ciudad ha convocado formalmente a una Audiencia Pública. El objetivo del encuentro será debatir el Proyecto de Ordenanza que contempla la adecuación tarifaria del servicio de transporte urbano y suburbano de pasajeros, operado por la empresa Diadema S.A. La jornada participativa tendrá lugar el próximo lunes 16 de noviembre de 2026, a las 18:00 horas, en las instalaciones del Concejo Deliberante, ubicadas en Carlos Pellegrini N° 766. Como es habitual en estos procesos de consulta ciudadana, la inscripción es abierta, libre y gratuita para todos los interesados en participar y hacer oír su postura. Cómo inscribirse y acceder a la documentación El registro de participantes ya se encuentra habilitado y permanecerá abierto hasta 72 horas antes del inicio de la audiencia, tal como lo estipula el Artículo 33 de la Ordenanza 7034-1/02. Los vecinos pueden anotarse a través de dos vías: De forma presencial: De lunes a viernes, en el horario de 8:00 a 15:00, en el edificio del Concejo Deliberante. De manera digital: Enviando un correo electrónico a mesadeentrada@concejocomodoro.gob.ar. Para garantizar la transparencia y el acceso a la información, el expediente se encuentra a disposición de la ciudadanía. Quienes deseen revisarlo podrán solicitar su envío por correo electrónico institucional, llevar un dispositivo USB (pendrive) para obtener una copia digital en el lugar, o bien solicitar copias impresas (los costos de estas últimas quedan a cargo del solicitante). Desde el Ente de Control de los Servicios Públicos se invita a los usuarios del servicio a ser parte de esta instancia fundamental para el esquema democrático y la transparencia en la fijación de tarifas de los servicios locales. - 📣Comunicado·27 de octubre de 2026
Cronograma de cortes programados de agua para el verano 2026-2027
La SCPL oficializó el cronograma de interrupciones del suministro potable que regirá desde noviembre hasta marzo. Desde el Ente de Control se fiscalizará el cumplimiento del servicio y se reitera el llamado al uso responsable del recurso hídrico.
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El Ente de Control de los Servicios Públicos (EnCoSeP) da a conocer a la comunidad el plan de interrupciones programadas del servicio de agua potable presentado por la Sociedad Cooperativa Popular Limitada (SCPL) para la temporada estival 2026-2027. El esquema abarcará desde el martes 3 de noviembre de 2026 hasta el mes de marzo de 2027 inclusive. La medida contempla un plan de cortes de 24 horas de duración, dos veces por semana para cada sector de la ciudad, diseñado para estabilizar y preservar los niveles de reserva en el sistema Puesto La Mata. Cronograma por zonas y horarios Las interrupciones se aplicarán de forma alternada bajo la siguiente modalidad: Zona Norte: Días: Martes y viernes. Horario: A partir de las 18:00 hs (por un período de 24 horas). Zona Sur y Central: Días: Miércoles y sábados. Horario: A partir de las 18:00 hs (por un período de 24 horas). Esquema especial para las Fiestas de Fin de Año Para facilitar la organización familiar durante los festejos de fin de año, se aplicará un ajuste horario en los cortes correspondientes a las zonas Sur y Central: Miércoles 23 de diciembre: El corte comenzará a las 12:00 hs (duración: 24 horas). Miércoles 30 de diciembre: El corte comenzará a las 12:00 hs (duración: 24 horas). Variables de abastecimiento y supervisión Desde la SCPL indicaron que el esquema operativo estará permanentemente condicionado a las reservas de Puesto La Mata, la demanda de consumo y el impacto de las condiciones climáticas. Si bien el fenómeno de El Niño ha aportado precipitaciones favorables en la cuenca, las reservas continúan siendo acotadas, lo que exige sostener medidas preventivas. Ante situaciones excepcionales como olas de calor extrema o fallas operativas en la conducción, la prestadora podrá extender los lapsos de corte o modificar los días previstos, así como también suspenderlos si la oferta hídrica lo permite. Desde el EnCoSeP se recuerda a la ciudadanía la importancia del uso racional del agua y se reafirma el compromiso de fiscalizar el cumplimiento de los horarios informados, velando por la adecuada prestación del servicio y la pronta recuperación de las presiones de red tras cada maniobra. - 📰Nota de prensa·26 de octubre de 2026
AVANZA EL NUEVO PLIEGO DE TRANSPORTE PARA LA ZONA NORTE DE LA CIUDAD
El proyecto proyecta ampliar los recorridos a 73.000 kilómetros e incrementar la conectividad en el sector de mayor expansión demográfica de Comodoro Rivadavia.
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El documento fue elaborado en conjunto con la UNPSJB y contempla las demandas ciudadanas de cara a la próxima licitación del servicio. Con el objetivo de modernizar y optimizar el sistema de movilidad urbana, el Concejo Deliberante de Comodoro Rivadavia concretó la audiencia pública para analizar el nuevo pliego de licitación del servicio de transporte urbano de pasajeros correspondiente a la Zona Norte, actualmente operado por Transporte Diadema. Este proceso técnico e institucional resulta fundamental para dotar al Ejecutivo Municipal de la herramienta necesaria para efectuar el llamado a licitación definitiva, tras la prórroga de la concesión vigente estipulada hasta el 27 de abril de 2027. Un diseño basado en el rigor técnico y académico El proyecto normativo se destaca por ser el resultado de un trabajo articulado entre el Poder Legislativo local, el Ente de Control, especialistas de la Universidad Nacional de la Patagonia San Juan Bosco (UNPSJB) y el CONICET. La iniciativa busca actualizar de manera integral un esquema de movilidad cuyo diseño original data de 2007. Durante la jornada, equipos técnicos del Departamento de Geografía de la Facultad de Ciencias Sociales de la UNPSJB presentaron un diagnóstico exhaustivo de la situación territorial actual. Entre los indicadores más relevantes del nuevo pliego, se estipula un incremento en los recorridos, pasando de 50.000 a 73.000 kilómetros. Esta expansión estratégica está orientada a la Zona Norte —el sector de mayor crecimiento demográfico de la ciudad— y contempla la incorporación del boleto combinado, el rediseño de trazas y la conexión directa con puntos neurálgicos como el Hospital y el Aeropuerto. Mediante estas modificaciones, el alcance territorial del servicio se ampliará significativamente, pasando de 23.101 a 35.629 vecinos con cobertura directa. La voz de los vecinos como eje de mejora La audiencia pública contó con una activa participación de la comunidad, destacándose las exposiciones de referentes de los barrios Ara San Juan (Km 12), René Favaloro, Centenario (Km 14) y de los kilómetros 17 y 18. Los aportes ciudadanos se centraron en la necesidad de optimizar los tiempos de viaje (relación kilómetros/minutos), incrementar las frecuencias diarias y de fines de semana, incorporar unidades accesibles y mejorar la infraestructura complementaria, como la iluminación y adecuación de paradas y colectoras. Estas intervenciones constituyen un insumo vital para la revisión y perfeccionamiento del documento final, garantizando que el diseño técnico responda a la dinámica y las necesidades reales de los usuarios. Próximos pasos hacia la licitación El presidente del Concejo Deliberante, Maximiliano Sampaoli, junto a los ediles presentes, remarcaron la importancia de consolidar este marco regulatorio de manera participativa. El objetivo central de las instituciones intervinientes es girar al Ejecutivo Municipal un pliego sólido y consensuado que permita concluir el proceso licitatorio antes del vencimiento del plazo actual. Desde el Ente de Control de los Servicios Públicos se ratifica el compromiso de continuar velando por la transparencia del proceso y por la conformación de un sistema de transporte eficiente, moderno e integrado para todos los comodorenses. - 📰Nota de prensa·22 de octubre de 2026
El Concejo Deliberante aprobó la prórroga del servicio de transporte urbano Diadema hasta abril de 2027
En el marco de la última sesión ordinaria, el Concejo Deliberante de Comodoro Rivadavia aprobó la ratificación del acuerdo de prórroga celebrado entre el Departamento Ejecutivo Municipal y la empresa Transporte Diadema S.A. Esta medida asegura la continuidad operativa del servicio público de pasajeros para dicho sector hasta el 27 de abril de 2027, abarcando un plazo de 180 días a partir del 29 de octubre del corriente año.
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De acuerdo con lo estipulado en el expediente administrativo, la extensión del vínculo contractual tiene como propósito principal dotar al Estado Municipal del tiempo necesario para finalizar la estructuración técnica y legal del próximo llamado a licitación pública del servicio. Hasta tanto se concrete el nuevo proceso licitatorio, la prestataria continuará operando bajo las condiciones vigentes, percibiendo los anticipos mensuales de subsidios conforme al último monto liquidado y utilizando la flota vehicular habilitada, bajo un esquema de carácter excepcional. Desde el Ente de Control de los Servicios Públicos se destaca la importancia de las instancias institucionales previstas para el tratamiento de la materia, recordando que la planificación del nuevo marco regulatorio y las condiciones de prestación del servicio forman parte de la agenda de debate público orientada a garantizar la eficiencia, regularidad y calidad de las prestaciones que recibe la comunidad de Comodoro Rivadavia. - 📣Comunicado·20 de octubre de 2026
ENCOSEP acompañó el lanzamiento oficial de la nueva plataforma "Taxi Comodoro"
El directorio del Ente de Control de Servicios Públicos (ENCOSEP) estuvo presente en el acto de presentación de la aplicación "Taxi Comodoro", destacando el proceso de modernización tecnológica impulsado por el sector de taxistas locales.
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En el marco de las acciones orientadas a mejorar la movilidad urbana y la calidad de los servicios en la ciudad, el directorio del Ente de Control de Servicios Públicos (ENCOSEP) participó del acto de presentación del nuevo sistema tecnológico impulsado por la asociación de taxistas de Comodoro Rivadavia. La nueva herramienta, disponible a través de su plataforma oficial (https://taxicomodoro.com.ar/), introduce importantes innovaciones para vecinos y vecinas. Entre sus principales ventajas se destaca la posibilidad de gestionar viajes online, programar servicios, conocer de antemano el costo estimado de los traslados y acceder a información detallada sobre el boleto combinado, con sus respectivas líneas y tiempos de enlace correspondientes. Asimismo, desde el organismo de control se valoró especialmente que esta actualización metodológica incorpora un diferencial fundamental para la seguridad de los usuarios: unidades que cuentan con seguro contra persona transportada, aportando un valor agregado clave en materia de resguardo y confianza para la comunidad de Comodoro Rivadavia. Como parte del acompañamiento institucional y con el debido acuerdo de la asociación de taxistas, el ENCOSEP ha facilitado el acceso a estos canales interactivos desde sus propios soportes digitales, permitiendo que la ciudadanía cuente con un acceso directo y transparente a las opciones de movilidad disponibles en la localidad. Desde el ENCOSEP se reafirma el compromiso de continuar articulando con todos los sectores prestadores para impulsar mejoras continuas, fomentar la transparencia y garantizar servicios más eficientes y seguros para todos los comodorenses. - 📰Nota de prensa·19 de octubre de 2026
Audiencia Pública: El ENCOSEP remarcó la necesidad de una actualización tarifaria basada en los costos
Durante su exposición en la audiencia pública del transporte público, el presidente del Ente de Control de Servicios Públicos (ENCOSEP), Cristian Serdeiro, presentó los ejes centrales del dictamen elaborado por el organismo respecto a la viabilidad y la actualización tarifaria del servicio.
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Durante su exposición en la audiencia pública del transporte público, el presidente del Ente de Control de Servicios Públicos (ENCOSEP), Cristian Serdeiro, presentó los ejes centrales del dictamen elaborado por el organismo respecto a la viabilidad y la actualización tarifaria del servicio. En su alocución, Serdeiro aclaró que el rol institucional del Ente no consiste en definir el monto exacto del boleto, sino en centrar el análisis con profundidad en la viabilidad técnica y operativa del sistema. En este marco, remarcó que existe coincidencia en que resulta necesaria una actualización de tarifas. Para fundamentar el dictamen, el cual tomó como base los costos del mes de junio para evitar distorsiones por el receso estacional de los estudiantes, el presidente del ENCOSEP detalló la disparidad entre los valores de 2024 y la actualidad: - Combustibles: El precio del litro de gasoil aumentó de 952 pesos a más de 2.500 pesos. - Paritarias: El salario básico de los choferes de la UTA pasó de 957.000 pesos a rondar 1.700.000 pesos. Serdeiro indicó que los combustibles y los convenios colectivos concentran el 60% de los costos totales de la estructura del servicio público de transporte en Comodoro Rivadavia. Asimismo, destacó que el sistema municipal atiende a más de 14.000 usuarios diarios, por lo que su sostenimiento exige principios rectores de razonabilidad, adecuación y viabilidad. El titular del Ente señaló que el dictamen favorable fue aprobado por mayoría simple, incorporando tanto las coincidencias como las disidencias de los miembros para garantizar una decisión objetiva y genuina. A su vez, subrayó que todo el detalle pormenorizado de porcentajes, valores e impactos está accesible para cualquier vecino, haga uso o no del servicio. Finalmente, aclaró que el dictamen no constituye un "cheque en blanco", sino que establece una condición indispensable para el sostenimiento del servicio, mientras que la fijación definitiva del valor monetario de la tarifa queda sujeta a las facultades del cuerpo legislativo municipal. - 📣Comunicado·02 de octubre de 2026
Restablecimiento del servicio de la Línea 15 en Los Tres Pinos y Malvinas Argentinas
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El Ente de Control de Servicios Públicos (Encosep), en conjunto con la Subsecretaría de Transporte de la Municipalidad de Comodoro Rivadavia, comunica a los usuarios y vecinas de la comunidad que, a partir de una mejora favorable en las condiciones de transitabilidad, la empresa prestataria ha normalizado el recorrido de la Línea 15. De este modo, las unidades del transporte público de pasajeros han retomado su traza habitual por los barrios Los Tres Pinos y Malvinas Argentinas. Desde el área técnica se informa que las frecuencias y los horarios programados se irán regularizando progresivamente a lo largo de la jornada conforme las unidades completen sus respectivos circuitos. Agradecemos la comprensión de los vecinos durante el periodo en que las condiciones climáticas o viales afectaron la normal circulación, y recordamos que las vías de contacto de Encosep se encuentran disponibles para cualquier consulta vinculada a la prestación de los servicios. - 📣Comunicado·01 de octubre de 2026
CONTROL Y SEGUIMIENTO DE CRONOGRAMA DE INTERRUPCIONES DE AGUA EN KM. 18
El Ente de Control de Servicios Públicos informa a la comunidad de Kilómetro 18 y, en particular, a los usuarios del barrio El Faro, que ha tomado conocimiento y supervisará el cronograma de cortes programados de agua potable presentado por la prestataria para el mes de octubre de 2026.
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Las interrupciones supervisadas se llevarán a cabo los miércoles 07, 14, 21 y 28, así como los sábados 03, 10, 17, 24 y 31 de octubre, en el horario de 08:00 a 16:00 hs. Las maniobras operativas en el sistema de distribución orientadas a garantizar y optimizar el abastecimiento en el sector de El Faro. El Ente velará para que este cronograma sea actualizado y difundido de manera mensual. Cualquier modificación o suspensión de los cortes será informada oportunamente a través de los canales oficiales. Desde este organismo regulador exhortamos a la prestataria a dar estricto cumplimiento a los plazos establecidos, minimizando las afectaciones a los vecinos, y recordamos a los usuarios la importancia de hacer un uso sumamente racional y solidario del recurso durante las jornadas mencionadas. - 📣Comunicado·30 de septiembre de 2026
Camuzzi: Se detectaron falsas ofertas de descuentos en servicio de Gas
El Ente de control de los servicios públicos de Comodoro Rivadavia advierte sobre la circulación de publicidad engañosa en redes sociales y correos electrónicos vinculada a supuestos beneficios en la tarifa de gas.
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Ante las recientes consultas recibidas por parte de vecinos y usuarios, el Ente de Control de Servicios Públicos (ENCOSEP) emite una formal y urgente advertencia a toda la comunidad en relación a una campaña fraudulenta que circula activamente a través de redes sociales, publicidad digital y correos electrónicos. La maniobra maliciosa utiliza de manera apócrifa la imagen institucional de prestatarias del servicio para ofrecer falsos beneficios, tales como “adhesiones automáticas a descuentos de la Ley de Zona Fría” o un supuesto “50% de descuento exclusivo para jubilados y pensionados”. Se detectó que estas publicaciones engañosas redirigen a los usuarios mediante canales de mensajería (como WhatsApp o correos electrónicos) con la excusa de gestionar el beneficio, exigiendo la entrega de datos sensibles, claves de seguridad o accesos a dispositivos móviles. El ENCOSEP recuerda que no existe actualmente ningún programa oficial de adhesión express por estas vías ni se solicitan contraseñas o datos bancarios por canales informales. Recomendaciones para los usuarios Para evitar que más vecinos —especialmente adultos mayores— sean víctimas de este tipo de fraudes digitales, se solicita extremar las medidas de precaución: No emitir ningún tipo de pago, transferencia ni habilitar débitos si no se tiene la absoluta seguridad de estar interactuando con los canales oficiales de la empresa prestataria. Verificar siempre la procedencia de las comunicaciones. Las empresas de servicios públicos no solicitan credenciales personales, claves de celular ni códigos de validación por WhatsApp o redes sociales. Difundir esta alerta en el entorno familiar y comunitario para proteger a los sectores más vulnerables ante este tipo de estafas virtuales. Ante cualquier duda, inquietud o sospecha sobre la autenticidad de una oferta o beneficio, se solicita comunicarse exclusivamente al canal de atención oficial de Camuzzi: 📞 0800 333 4444 - 📣Comunicado·28 de septiembre de 2026
Audiencia Pública por tarifa del servicio de transporte público de pasajeros
La Audiencia Pública está convocada para el 13 de octubre a las 19:00 hs. El tema a tratar será las tarifas del servicio de Transporte Público de pasajeros prestado por la Empresa MR - Sol Bus Las Inscripciones a partir del 26 de septiembre en el Concejo Deliberante (Pellegrini 776) de 8 a 15hs. o a través del correo electrónico oficial: mesadeentrada@concejocomodoro.gob.ar El plazo para la inscripción vence 72hs. antes de la realización de la Audiencia.
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Encosep fundamento el dictamen por la solicitud de aumento del boleto de transporte público
El presidente del ENCOSEP estuvo en diálogo con la prensa local y manifestó los fundamentos del dictamen aprobado por mayoría simple. El ejecutivo local envío el proyecto al cuerpo legislativo para su tratamiento. La audiencia pública temática es convocada por el Concejo Deliberante para el 13 de octubre y los interesados podrán inscribirse personalmente y a través del email oficial mesadeentrada@concejocomodoro.gob.ar
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ENCOSEP articula con el ENREGE para facilitar reclamos de vecinos de Comodoro
Ante inquietudes por tarifas y avisos de corte de gas, el organismo municipal detalla sus competencias y coordina canales de asesoramiento y derivación directa.
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En respuesta a las consultas y reclamos de vecinos por incrementos tarifarios y avisos de corte, el Ente de Control de Servicios Públicos (ENCOSEP) recuerda que el servicio público de gas natural por redes no forma parte de su órbita de fiscalización, ya que se trata de un servicio regulado a nivel nacional. Conforme a la Ordenanza 13.189/17 de su creación, el ENCOSEP fiscaliza exclusivamente agua y saneamiento, energía eléctrica y alumbrado público, gestión de residuos y transporte público bajo control municipal. No obstante, y ante las intervenciones de la Defensoría del Consumidor y la Defensoría del Pueblo local tras detectar reclamos frecuentes vinculados a la prestataria Camuzzi y al servicio de gas, la gestión del directorio —integrado por Cristian Serdeiro, Ezequiel García y Maximiliano López— mantiene un canal de trabajo conjunto con el ENREGE (Delegación Trelew). Como parte de este trabajo operativo y para evitar confusiones, el ENCOSEP incorporó un acceso directo en su web institucional para que los vecinos sepan cómo y dónde canalizar sus reclamos específicos sobre gas de forma directa con el organismo nacional competente. Canales oficiales de atención (ENREGE - Delegación Trelew) Para consultas sobre tarifas, gestiones, errores de facturación o problemas de suministro con el gas, se encuentran disponibles las siguientes vías de comunicación: Línea gratuita: 0800-333-4444 Teléfono: 0280 443-4399 Correo electrónico (Delegación Trelew): dlg-trelew@enargas.gov.ar / reclamos@enargas.gov.ar Atención presencial: Julio A. Roca 58 (Delegación Trelew) Adjuntamos el link del enlace de la dirección digital de la Oficina virtual ENARGAS y Formulario WEB de Mesa de Entradas para cualquier gestión. Para los servicios bajo su competencia municipal, el ENCOSEP mantiene su atención en su sede de Pasaje Valdivia 435 (Comodoro Rivadavia), a través del correo info@encosepcomodoro.gob.ar. - 📣Comunicado·02 de septiembre de 2026
Ya podés consultar los horarios y recorridos de Sol Bus
Sumamos al Portal el horario de primer y último servicio por línea, y el recorrido oficial de cada una, para que sepas antes de salir a esperar el colectivo.
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A partir de ahora, en la sección de Transporte del Portal vas a encontrar el horario de primer y último servicio de cada línea urbana, además del recorrido oficial de ida y vuelta. La información sale del mismo relevamiento georreferenciado que usamos para ubicar tu reclamo en el mapa, así que se va actualizando a medida que se confirman cambios de recorrido o de frecuencia. También dejamos disponible un PDF descargable con los horarios completos de todas las líneas, por si preferís guardarlo en el celular para consultarlo sin conexión. Si el horario o el recorrido de tu línea no coincide con lo que ves en la calle, seguí contándonos — cada reclamo con el dato concreto (línea, horario, recorrido) nos ayuda a exigirle a la prestataria que cumpla lo pactado en el pliego. - 📰Nota de prensa·31 de agosto de 2026
EnCoSeP supervisa el cronograma de maniobras operativas en el servicio de agua para Kilómetro 18 y barrio El Faro
El Ente de Control de Servicios Públicos (EnCoSeP) informa a la comunidad que la empresa concesionaria ha presentado el esquema de cortes programados correspondiente al mes de septiembre de 2026, el cual contará con el seguimiento y control operativo del organismo.
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En el marco de sus funciones de fiscalización y garantía de los derechos de los usuarios, el Ente de Control de Servicios Públicos (EnCoSeP) comunica que la prestataria del servicio ha establecido el cronograma mensual de maniobras operativas en el sistema de distribución de agua potable destinado al sector de Kilómetro 18. De acuerdo con la información remitida por la operadora, estas interrupciones temporales tienen como objetivo central optimizar el abastecimiento y asegurar la normalización del suministro en el barrio El Faro. 📅 Cronograma de Cortes Programados (Septiembre 2026) Las maniobras se llevarán a cabo en el horario de 08:00 a 16:00 hs durante las siguientes jornadas: * Días miércoles: 02, 09, 16, 23 y 30 de septiembre. * Días sábados: 05, 12, 19 y 26 de septiembre. 🔍 Desde el EnCoSeP se supervisará el cumplimiento estricto de las ventanas horarias estipuladas para minimizar el impacto en los hogares de los vecinos afectados. La prestataria notificará de manera oportuna cualquier eventual suspensión o modificación del esquema a través de sus vías oficiales de comunicación. Se solicita encarecidamente a los usuarios de la zona hacer un uso sumamente racional y solidario del recurso durante las jornadas de afectación. > Canales de atención y reclamos: El EnCoSeP recuerda a los vecinos que se encuentra a entera disposición para canalizar consultas, inquietudes o verificar el normal cumplimiento de las prestaciones a través de sus canales institucionales habituales. - 📰Nota de prensa·27 de agosto de 2026
Transporte: Más de 390 reclamos sobre irregularidades en frecuencias y recorridos
El Ente de Control de los Servicios Públicos de Comodoro Rivadavia informa que hasta el día de hoy, se registraron 394 reclamos en el portal oficial vinculados al servicio de transporte urbano de pasajeros.
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El relevamiento fue realizado caso por caso y refleja problemáticas persistentes desde el inicio del recambio de operador. Principales hallazgos Frecuencia irregular y esperas prolongadas: 92 reclamos (23%). Vecinos reportan demoras de entre 30 minutos y más de 2 horas en casi todas las líneas, afectando traslados laborales y escolares. Cambios de paradas sin aviso: 34 reclamos (9%). Se detectaron modificaciones de paradas alejadas de escuelas y zonas seguras, generando riesgos para estudiantes y personas mayores. Barrio Laprida – Línea 7: 31 reclamos (8%). Se redujo el primer servicio matutino y el último nocturno, además de no ingresar a barrios linderos como Valle C y Bella Vista Norte. Corte de servicio en Malvinas Argentinas, Tres Pinos y Cordón Forestal: 26 reclamos (7%). Se registran suspensiones totales o severas, con justificación en el estado de las calles, afectando empleo y escolaridad. Recorte de la Línea 9: 19 reclamos (5%). La línea dejó de cubrir sectores clave como Av. Lisandro de la Torre, Congreso, Maxiconsumo y Barrio Industrial. Corredor Av. Tehuelche – Km3/Km8: 18 reclamos (5%). Se redujo el acceso de las líneas 5/5U y 13, afectando escuelas, comercios y el Club Huergo. El EnCoSeP ratifica que estos reclamos fueron elevados a la Subsecretaría de Transporte para su análisis y resolución. El ente continuará con el monitoreo permanente y la clasificación detallada de cada caso, garantizando que la voz de los vecinos sea escuchada y atendida. - 📣Comunicado·23 de agosto de 2026
Nueva resolución de recorridos y firme control sobre el servicio público
Compartimos el boletín oficial de la Municipalidad de Comodoro Rivadavia
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Desde el Ente de Control de los Servicios Públicos informamos a la comunidad que la Secretaría de Servicios Públicos y Control de Concesiones, en su carácter de Autoridad de Aplicación, ha emitido una nueva resolución que establece el cuadro actualizado de líneas, ramales y recorridos del Servicio Público de Transporte Urbano y Suburbano de Pasajeros (Resolución N° 1.628-26). La medida, que instrumenta el nuevo pliego y contrato de concesión, ya se encuentra disponible para su consulta pública en la sección del sorrito de la página web oficial del municipio, y será de cumplimiento obligatorio para la firma prestataria Grupo MR S.R.L. a partir del próximo 1° de septiembre de 2026. Ante esta reestructuración operativa, desde este Ente de Control ratificamos que se intensificarán las tareas de fiscalización para garantizar que la empresa prestataria cumpla estrictamente con las trazas, frecuencias y estándares fijados por la normativa vigente. Asimismo, recordamos a los vecinos que estaremos a entera disposición para recepcionar y atender todos aquellos reclamos que se desvíen de esta situación operativa, velando permanentemente por los derechos de los usuarios de nuestra ciudad. - 📣Comunicado·19 de agosto de 2026
Pedimos información oficial sobre el nuevo transporte (Sol Bus)
Presentamos ante la Subsecretaría de Servicios Públicos una nota solicitando información oficial sobre recorridos, frecuencias, paradas y horarios del nuevo servicio, junto con el detalle de los reclamos que recibimos.
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El 19 de agosto de 2026 presentamos ante la Subsecretaría de Servicios Públicos (con copia a la Subsecretaría de Transporte) la Nota EnCoSeP N° 163/2026, solicitando que se nos remita en forma oficial la información y documentación sobre la entrada en vigencia del nuevo contrato de transporte público de pasajeros a cargo de Grupo MR (Sol Bus). Presentamos este pedido por el fuerte incremento de reclamos, consultas y pedidos de los vecinos, motivados por la incertidumbre sobre cómo está funcionando actualmente el servicio. Puntualmente, requerimos: Copia del Acta de Inicio del servicio. El diagrama oficial de recorridos y frecuencias de cada línea. El detalle de las paradas asignadas a cada recorrido. La grilla horaria oficial por línea (o, en su defecto, los parámetros mínimos y máximos de frecuencia exigidos por el pliego). La fecha prevista de habilitación de las páginas y aplicaciones digitales, tanto de la prestataria como del Municipio. Junto con la nota, acompañamos un desglose de los principales reclamos que recibimos por el Portal: demoras y falta de frecuencia, falta de señalización en las paradas, la caída de la página de Sol Bus, la falta de información sobre el boleto combinado, unidades detenidas sin circular, el riesgo generado por las paradas frente al Consorcio Torraca (Pellegrini) y la situación de la comunidad educativa de la Escuela de Arte. Vamos a seguir informando las novedades a medida que la Municipalidad y la prestataria nos den respuesta. Podés ver la nota completa en el archivo adjunto. Si todavía no cargaste tu reclamo o te sigue pasando algo, contanos por el Portal — cada reclamo ordenado nos ayuda a exigir respuestas concretas. - 📰Nota de prensa·12 de agosto de 2026
EnCoSeP reforzó las Inspecciones en barrios y en el transporte público tras reclamos vecinales
El Ente de Control de los Servicios Públicos realizó un operativo en territorio encabezado por su vicepresidente, Ezequiel García, para verificar la atención a las demandas de la comunidad, evaluar la higiene urbana y monitorear la frecuencia del transporte. Tras el relevamiento, desde el organismo advirtieron una marcada disparidad en la distribución de la flota entre las zonas Sur, Centro y Norte.
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En el marco del Plan de Control Continuo de los Servicios Públicos, autoridades y fiscalizadores del Ente de Control de los Servicios Públicos (EnCoSeP) llevaron a cabo en la jornada de ayer un exhaustivo relevamiento territorial en diversos puntos de la ciudad. La comitiva, encabezada por el vicepresidente del organismo, Ezequiel García, dio respuesta directa a presentaciones ingresadas mediante los canales de atención ciudadana y la plataforma digital del Ente. Durante la jornada, el equipo técnico se desplazó hacia el barrio Las Flores para dar respuesta a un reclamo sobre la calle Islas Malvinas al 900, donde se alertaba por trabajos inconclusos tras la reparación de una pérdida por parte de la SCPL. Al arribar al lugar, los inspectores constataron que no existía pérdida activa ni rotura en la vereda, dándose por solucionado el inconveniente. Asimismo, se intervino en la intersección de las calles Posta de Yatasto y Calafate, sector donde se registraba una denuncia por acumulación de residuos en la vía pública. Tras verificar que, si bien el espacio había sido limpiado previamente, aún persistían restos de basura, el personal labró el acta de inspección correspondiente. Las actuaciones fueron derivadas a la UGEM (Unidad de Gestión Municipal) y a la empresa Urbana para que ejecuten las medidas correctivas de forma inmediata. Relevamiento del servicio de transporte y distribución de frecuencias En materia de transporte público de pasajeros, el EnCoSeP realizó un monitoreo simultáneo en distintos corredores estratégicos para auditar la cobertura y frecuencia del servicio: Durante el recorrido por las avenidas Estados Unidos, Rivadavia, Polonia y el sector de La Saladita, se registró la circulación de solo 2 unidades de la empresa Sol Bus. En la supervisión realizada sobre la Ruta Nacional N° 3, Av. Juan José Paso, Ruta Provincial N° 39 y el barrio Ciudadela, se contabilizó un total de 17 colectivos en servicio a lo largo del trayecto. Al respecto, el vicepresidente del EnCoSeP, Ezequiel García, remarcó la necesidad de equilibrar el servicio y señaló: > "Lo que notamos claramente fue una falta de circulación en la zona Sur y central, en contraste con una mayor concentración de colectivos en la zona Norte. Evidenciamos una falta de frecuencia en líneas clave del sector Sur, como la 1, 2, 3, 4 y 5, que no están cubriendo el recorrido con la fluidez que antes prestaba Patagonia Argentina. En contraposición, detectamos una mayor presencia de flota en zona Norte, principalmente en las líneas 5U y 8. Nuestro objetivo es exigir que el esquema de recorridos responda equitativamente a la demanda de todos los vecinos." > Por último, el operativo incluyó la inspección del servicio de barrido y limpieza de cordones en distintas arterias, así como la identificación de microbasurales en formación. Todos los datos relevados formarán parte del informe técnico que el EnCoSeP elevará para exigir el cumplimiento riguroso de las condiciones de prestación a las empresas concesionarias. - 📣Comunicado·10 de agosto de 2026
Llevamos tus reclamos a la MCR
Presentamos ante la Subsecretaría de Transporte una nota con los reclamos que recibimos durante la primera semana de Sol Bus, agrupados por tipo, y una propuesta de mejora para el servicio.
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Durante la primera semana del nuevo servicio de transporte urbano a cargo de Sol Bus, recibimos a través del Portal de Reclamos de EnCoSeP más de 300 reclamos de vecinos. Los agrupamos por tipo de problema y, con ese detalle, el 10 de agosto presentamos ante la Subsecretaría de Transporte de la Municipalidad (Nota EnCoSeP N° 154/2026) una serie de propuestas de mejora. Los principales puntos que planteamos: Frecuencia: pedimos reforzar la flota en los horarios pico, para que la espera no supere los 30 minutos, y garantizar que el primer servicio de la madrugada y los horarios de cambio de turno escolar se cumplan. Señalización de paradas y líneas: solicitamos una comunicación general y contundente de los cambios de recorrido, señalización física en cada parada con QR y horarios, y que se retire la cartelería de las paradas que ya no tienen servicio. Fallas en las aplicaciones web de Sol Bus y del Municipio: pedimos que ambas páginas muestren la misma información y que se avise cuando alguna esté caída. Conducta de los choferes: reclamamos fiscalización permanente sobre el cumplimiento del recorrido, la señalización y el respeto por las paradas, incluyendo el descenso por la puerta delantera para personas con movilidad reducida o discapacidad. También elevamos reclamos puntuales de barrios y zonas específicas (Malvinas Argentinas, Tres Pinos, Cordón Forestal, Bella Vista, Av. Tehuelche, entre otros), pedidos de información sobre distintas líneas, la fecha prevista del boleto combinado, y cuestiones de infraestructura para los choferes en los centros de transferencia. En todos los casos, el objetivo es el mismo: garantizar que el transporte público sea un servicio continuo, general y uniforme para todos los vecinos de Comodoro Rivadavia, más allá del cambio de prestadora. Le pedimos a la Subsecretaría que informe periódicamente las acciones correctivas que se vayan implementando. Podés ver la nota completa que presentamos en el archivo adjunto. Si todavía no cargaste tu reclamo o te sigue pasando algo, contanos por el Portal — cada reclamo ordenado nos ayuda a exigir mejoras concretas. - 📣Comunicado·06 de agosto de 2026·encosepcomodoro.gob.ar
EnCoSeP controló en la calle el nuevo servicio de colectivos
El 5 de agosto nos reunimos con el Secretario de Transporte y el Secretario de Gobierno y les llevamos los reclamos de los vecinos. Ahora elaboramos un informe técnico sobre regularidad, zonas, líneas y malestares para perfeccionar el servicio.
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El 5 de agosto, el Directorio del ENCOSEP se reunió con el Secretario de Transporte y el Secretario de Gobierno para hacer un balance del nuevo sistema de transporte público. En ese encuentro le llevamos los reclamos recibidos hasta la fecha —más de 400, por WhatsApp y por la página del Ente— señalando los puntos concretos que los vecinos vienen notando. Además, salimos a controlar en terreno: inspeccionamos unidades en la calle (estado de los colectivos, cumplimiento de las paradas, atención a los pasajeros) y viajamos en la Línea 5 Universidad para probar el servicio en primera persona. ¿Qué encontramos? Los colectivos revisados estaban en buen estado, con la calefacción funcionando bien, y se respetaron las normas de tránsito. También detectamos falta de cartelería en algunas paradas y carteles de línea apagados dentro de los colectivos. Ahora estamos elaborando un informe técnico sobre la regularidad del servicio, cruzando los reclamos por zona, por línea y por tipo de malestar, para perfeccionar el sistema junto a la Subsecretaría de Transporte. Recordá que el sistema está en implementación reciente y que el recorrido cambió: no es igual al que tenía Patagonia. Por eso es importante que revises tu línea en el mapa interactivo antes de viajar. Si a vos te sigue pasando algo, seguí contándonos — cuantos más reclamos ordenados recibamos, más rápido podemos exigir que se solucione. - 📎Mención en medios·05 de agosto de 2026·El Comodorense
El Comodorense: "Desde el ENCOSEP aseguran que ejercerán su poder de contralor en el servicio de transporte público"
Cristian Serdeiro afirmó que el ENCOSEP fiscalizará el nuevo sistema SolBus: labraron más de seis actas sobre el estado de las paradas y desarrollaron una herramienta digital de reclamos. De cerca de 300 reclamos recibidos, unos 70 resultaron objetivos tras la verificación técnica.
Abrir enlace → - 📎Mención en medios·05 de agosto de 2026·Diario Crónica
Diario Crónica: "Existe desorientación en los recorridos y frecuencias de la nueva empresa"
El presidente del ENCOSEP, Cristian Serdeiro, hizo un balance de la transición del transporte tras el arranque de SolBus: más de 300 consultas recibidas sobre rutas y frecuencias. El organismo montó una plataforma con geolocalización y el equipo técnico realiza inspecciones presenciales para verificar las denuncias.
Abrir enlace → - 📎Mención en medios·05 de agosto de 2026·Radiovisión 99.5 FM
EnCoSeP en los medios: "El municipio sigue evidenciando problemas de planificación"
Radiovisión 99.5 entrevistó al Vicepresidente del EnCoSeP sobre las fallas del nuevo sistema de transporte: recorridos incumplidos, horarios que no se cumplen y paradas mal ubicadas.
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El programa de Radiovisión 99.5 FM entrevistó al Vicepresidente del EnCoSeP, quien cuestionó la falta de previsión del municipio en la implementación del nuevo sistema de transporte público: recorridos que no se cumplen, horarios anunciados que no se respetan y paradas mal ubicadas, que obligan a los vecinos a improvisar cómo llegar al trabajo o al estudio. Señaló que, frente a otros problemas de la ciudad como los turnos médicos o el paro escolar, tampoco se resuelven cuestiones básicas de movilidad y servicio. Indicó que el Ente viene recibiendo cientos de reclamos por esta situación, y adelantó el desarrollo de una nueva aplicación web para ordenar y hacer seguimiento de las denuncias de los vecinos. - 📎Mención en medios·04 de agosto de 2026·Diario Crónica
Diario Crónica: "Masivo reclamo por el servicio que ofrece SolBus"
ENCOSEP presentó su nuevo sitio web con herramientas de inteligencia artificial. La nota cita al vicepresidente Ezequiel García, al presidente Cristian Serdeiro y al vocal Maximiliano López: el 96% de las presentaciones recibidas (100 en total) corresponde al servicio de colectivos, por ausencia de unidades y frecuencias irregulares.
Abrir enlace → - 📎Mención en medios·04 de agosto de 2026·ADNSUR
ADNSUR: "EnCoSeP recibió más de 340 reclamos en los primeros días de SolBus en Comodoro y anunció cambios"
El presidente del ENCOSEP, Cristian Serdeiro, confirmó más de 340 presentaciones sobre el nuevo sistema SolBus: demoras, cambios de recorrido y distancia a las nuevas paradas. Se difundió la plataforma de reclamos reclamosencosep.vercel.app como canal oficial.
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- 📎Mención en medios·16 de julio de 2026·ADNSUR
ADNSUR: "EnCoSeP aprobó por mayoría la readecuación tarifaria: aumentos de entre 1,6% y 5,9% en las boletas"
Mismo dictamen tarifario de la SCPL: 2 votos a favor y 1 en contra. El ENCOSEP anunció que exigirá mayor transparencia (simulaciones por factura) en los próximos pedidos de aumento.
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- 📎Mención en medios·16 de julio de 2026·Diario Crónica
Diario Crónica: "El aumento de la luz recibió dictamen favorable: el impacto sería de entre 1,6% y 5,9%"
El ENCOSEP emitió dictamen favorable por mayoría (2 votos a favor, 1 en contra) sobre la readecuación tarifaria de la SCPL. Serdeiro destacó el impacto real en las boletas; el vicepresidente Ezequiel García votó en contra, cuestionando la diferencia entre los costos estructurales informados y el impacto real en la factura.
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Diario Crónica: "Audiencia pública por tarifas: la SCPL respaldó el pedido de aumento"
El presidente del ENCOSEP, Cristian Serdeiro, destacó la masiva participación ciudadana en la audiencia pública por tarifas. El organismo evaluará las presentaciones antes de emitir el informe final con el análisis de impacto social.
Abrir enlace → - 📎Mención en medios·29 de junio de 2026·Consello Patagónico
Consello Patagónico: "EnCoSeP convoca a una nueva audiencia pública como modalidad híbrida por un nuevo incremento solicitado por la SCPL"
Serdeiro anunció la audiencia pública del 6 de julio por el pedido tarifario de la SCPL, con la incorporación de la modalidad híbrida (presencial y virtual). El expediente técnico-jurídico ya estaba cerrado al momento de la convocatoria.
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NOVEDADES TRANSPORTE
El Ejecutivo notificó oficialmente a la empresa puntana que la rúbrica del acuerdo se concretará el jueves 4 de junio a las 18. Según indicaron, la decisión se tomó tras un dictamen favorable de la Asesoría Letrada, que analizó la documentación presentada por la firma adjudicataria.
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La Municipalidad de Comodoro Rivadavia confirmó oficialmente la fecha para la firma del contrato de concesión del servicio de transporte público de pasajeros con el Grupo MR, la empresa de San Luis que resultó adjudicataria del proceso licitatorio para operar el sistema urbano durante los próximos diez años. La novedad fue comunicada mediante una notificación formal enviada a la firma, en la que se informa que, luego del análisis de la documentación presentada por la empresa y tras la intervención de la Asesoría Letrada municipal, se determinó avanzar con la suscripción definitiva del contrato. Según consta en el documento remitido a la compañía, la decisión se fundamenta en “un dictamen que emitió la Asesoría Letrada luego de haber analizado la documentación presentada por la empresa”. En virtud de esa evaluación jurídica favorable, el Ejecutivo municipal fijó fecha para concretar uno de los pasos más importantes del proceso de adjudicación.
Comunicaciones del Ente
Boletines y prensa
Publicaciones oficiales del ENCOSEP: boletines, comunicados, notas de prensa y menciones en medios sobre los servicios públicos bajo control.
